افزایش تعامل در محیط کار

وقتی که این تغییرات و دلائل آنها شفاف­سازی شدند، اعضای تیم به طور طبیعی تبدیل به عضوی پرشور در رابطه با اهداف و اقدامات خواهند شد. (شری کمپل، روان شناس)  

تعامل از راس آغاز می شود

تعامل همواره با فرهنگ سازمانی رابطه­ای تنگاتنگ دارد و اصولا از راس سازمان و با رهبر سازمان آغاز می­شود. اگر سازمانی رهبرانش در برج عاج بنشینند و درب را قفل کنند شما با بزرگترین مشکل روبرو خواهید شد. چه کسی همه توانایی­اش را به کسی که تا کنون ندیده اهداء می­کند؟ کسی که در مورد تعامل صحبت       می کند به مدل­های وظیفه­ای در ایجاد تعامل احتیاج دارد.

ارتباطات قلب تعامل سازنده است. بنابراین رهبران می­بایستی خود، مشتاق شنیدن نظرات دیگران باشند. کارکنان نه تنها می­بایستی در ارائه نظر و پیشنهاد بلکه در سوال کردن نیز احساس راحتی نمایند.

پاداش به کار گروهی

پاداش مشوقی برای فراهم آوردن زمینه­ای مناسب برای تعامل است. حال آنکه اغلب الگوها در ارائه پاداش، به پاداش فردی توجه دارند نه به دستاوردهای تیمی. به نظر می­رسد تجدید نظر در این مهم ضروری است و می­بایستی تشخیص داد که دستاورد بدست آمده حاصل عملکرد فردی، رهبری و یا گروهی بوده است. دستاوردی که خود از الگوهای رفتاری همکاری متقابل حاصل شده است.

برخورداری از تکنولوژی

تیم­ها برای ایجاد تعامل نیازمند فضای کار و ابزارهای مناسب می­باشند و مدیران می­بایستی نسبت به تدارک ملزومات به منظور ارتقای تعامل سازنده در میان کارکنان تلاش نمایند.  

رهبران سازمان­ها می­بایستی درک روشنی از طیف وسیعی از ابزارهای ارتباطی داشته باشند، چرا که در سال­های اخیر راه­های ارتباطی و ایجاد تعامل به شدت افزایش یافته است. بی­تردید نقش رهبران سازمان­ها در انتخاب درست راه­های ارتباطی متناسب با ویژگی­های فردی، مهارت­ها  و چارچوب­های کاری انکار ناپذیر می­باشد. به عنوان مثال طبق تحقیقاتی که در یکی از شرکت های تکنولوژی صورت گرفته است 45 درصد افراد استفاده از ابزاری نظیر پیام رسان فوری جهت ایجاد تعامل و همکاری را مناسب دانسته اند در حالیکه 36 درصد دیگر به ناکارآمدی آن اذعان داشته اند. بنابراین رهبران می­بایستی امکان انتخاب را برای کارکنان فراهم سازند.       

به منظور افزایش تعامل در محیط کار نقش رهبران با تفکر تعامل متقابل بسیار اساسی است و بی تردید کارکنانی که به منظور دستیابی به اهداف سازمانی، هم افزایی را الگوی کاری خود قرار می دهند نیز در دنیای امروز بسیار حیاتی هستند.